Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité régit le traitement des données personnelles effectué par 5Gflyaway - Air Services, Unipessoal Lda, entité opérant sous la marque commerciale MinhoXtreme, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Finalités et Base Légale du Traitement

MinhoXtreme collecte et traite vos données en toute sécurité aux fins suivantes :

• Traitement des Réservations : Gestion des inscriptions et planification des balades. (Base Légale : Exécution du contrat).
• Communication avec les Clients : Envoi d'informations logistiques, modifications et support client. (Base Légale : Exécution du contrat et intérêt légitime).
• Marketing Interne : Envoi de promotions, campagnes et nouveautés. Les données sont utilisées exclusivement par MinhoXtreme. (Base Légale : Consentement explicite de la personne concernée).

3. Durée de Conservation des Données

Vos données seront conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire :

• Données de Réservation et de Facturation : Conservées pendant 10 ans, conformément aux exigences fiscales légales au Portugal.
• Données de Marketing : Conservées jusqu'à ce que l'utilisateur décide de retirer son consentement.

4. Droits des Personnes Concernées

Nous garantissons à l'utilisateur l'exercice des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d'Accès et de Rectification : Vous pouvez consulter les données que nous détenons à votre sujet et demander leur correction.
• Droit à l'Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.
• Droit à la Portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
• Droit d'Opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des données à des fins de marketing à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via le numéro de téléphone indiqué sur cette page ou par courrier à notre siège social.

5. Droit de Réclamation

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, la personne concernée a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt), si elle estime que le traitement de ses données viole le régime légal en vigueur.

6. Cookies, Facebook Pixel et Partage de Données

Notre site web utilise des cookies de session et analytiques pour assurer son bon fonctionnement et vous offrir une meilleure expérience.

• Facebook Pixel : Nous utilisons le Facebook Pixel (ID : 1899676330496890).
• Finalité : Partager des données de navigation sur le site afin d'améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic web et optimiser nos campagnes et publicités.
• Base Légale : Le chargement et l'utilisation de ce Pixel se font strictement sur la base de votre consentement, donné au moment où vous acceptez la politique de cookies en entrant sur notre site.
• Partage avec des Tiers : Les données de navigation anonymes obtenues grâce à cette technologie sont partagées avec l'entité Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta) pour un traitement statistique et publicitaire.

MinhoXtreme s'engage à sauvegarder la sécurité et la confidentialité de vos informations sur l'ensemble de nos plateformes numériques et physiques.