Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado pela 5Gflyaway - Air Services, Unipessoal Lda, entidade que atua sob a marca comercial MinhoXtreme, no estrito respeito pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Finalidades e Base Legal do Tratamento

A MinhoXtreme recolhe e processa os seus dados de forma segura, com as seguintes finalidades:

• Processamento de Reservas: Gestão das inscrições e planeamento dos passeios. (Base Legal: Execução de contrato).
• Comunicação com Clientes: Envio de informações logísticas, alterações e apoio ao cliente. (Base Legal: Execução de contrato e interesse legítimo).
• Marketing Interno: Envio de promoções, campanhas e novidades. Os dados são usados única e exclusivamente pela MinhoXtreme. (Base Legal: Consentimento explícito do titular).

3. Prazo de Conservação dos Dados

Os seus dados serão guardados apenas pelo tempo estritamente necessário:

• Dados de Reservas e Faturação: Conservados durante 10 anos, conforme exigência fiscal legal em Portugal.
• Dados de Marketing: Conservados até que o utilizador decida retirar o seu consentimento.

4. Direitos dos Titulares dos Dados

Garantimos ao utilizador o exercício dos seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

• Direito de Acesso e Retificação: Pode consultar os dados que temos sobre si e pedir a sua correção.
• Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados, salvo imposições legais de conservação.
• Direito à Portabilidade: Pode pedir a transferência dos seus dados num formato estruturado.
• Direito de Oposição: Pode opor-se à utilização dos dados para efeitos de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do número de telefone fornecido nesta página ou por carta para a nossa sede.

5. Direito de Reclamação

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt), caso entenda que o tratamento dos seus dados viola o regime legal em vigor.

6. Cookies, Facebook Pixel e Partilha de Dados

O nosso website utiliza cookies de sessão e analíticos para garantir o seu bom funcionamento e proporcionar-lhe uma melhor experiência.

• Facebook Pixel: Utilizamos o Facebook Pixel (ID: 1899676330496890).
• Finalidade: Partilhar dados de navigation no site de forma a melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego web e otimizar as nossas campanhas e anúncios.
• Base Legal: O carregamento e utilização deste Pixel é feito estritamente com base no seu consentimento, dado no momento em que aceita a política de cookies ao entrar no nosso site.
• Partilha com Terceiros: Os dados de navegação anónimos obtidos através desta tecnologia são partilhados com a entidade Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Meta) para processamento estatístico e publicitário.

A MinhoXtreme compromete-se a salvaguardar a segurança e privacidade das suas informações em todas as nossas plataformas digitais e físicas.